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オーダーしたいアイテムを基本サイズもしくはフリーサイズでお選びください。フリーサイズの場合は、可能サイズ内でサイズ指定を行ってください。
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: ご注文後はオーダー内容の変更・キャンセルが出来ません。必ず内容をご確認の上、ご注文ください。また、オーダー品の為返品は承っておりません。

: ご注文からお届けまでの目安は約1ヵ月から2ヵ月となります。余裕を持ってご注文下さい。また到着日は指定できません。

: イージーオーダーは通常購入やレンタルとは同時にご注文いただけません。

: 1回のご注文で1アイテムのオーダーになります。複数アイテムをオーダーしたい場合はお手数ですが希望アイテム数分ご注文ください。

: その他アイテム毎のご注意については商品詳細ページにて、必ず事前にご確認ください。

: イージーオーダーのお支払方法につきましてはクレジット払いのみとなります。代引きや後払い、楽天ペイ、Amazon Pay、キャリア決済・リクルートかんたん支払いはお選びいただけません。

イージーオーダー費用について

※生地やパーツの数量はサイズにより自動計算されます。余った生地やパーツについてはご返却等いたしません。

ご注文に関するお問い合わせはユザワヤカスタマーサポートまで

ユザワヤカスタマーサポート

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● 送料・配送について

【送料】
全国一律650円（税込）
5,400円（税込）以上のご購入で送料無料
ネコポス270円（税込）
店頭受取ご利用で送料無料！
インテリア商品は送料無料！(※佐川急便でのお届けとなります。)

※陶芸用の粘土等、1個15kg以上の商品につきましては、1個のご注文に対して送料税込650円が適用されます。
2個以上ご注文の場合には、ご注文個数ごとに税込650円が加算されます。
※商品の形状などによっては税込5,400円以上のご購入の場合でも送料が発生する場合がございます。予めご了承くださいませ。

【配送方法】
◆宅配便・大型宅配便
ご指定頂ける配達希望時間帯は以下の通りです。

ヤマト運輸

※交通渋滞、天候の悪化などにより、稀にご指定いただいた時間に配達できないことがございます。予めご了承下さい。

◆ネコポス(メール便)

ネコポス

ネコポスご希望のお客様は下記をご了承の上ご利用下さい。

※郵便受け等への配達となる為、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
※商品の形状や重量などによっては、当社の判断により、宅急便（税込5,400円未満のお買い上げ場合は送料は税込650円となります）に変更してお届けする場合があります。
この場合、事前にご連絡は致しかねますので、ご承知の上お申し込み下さい。
（生地ご注文の目安：ブロード・シーチングなど薄手の生地は2ｍまで、11号帆布などについては1ｍまでネコポスが可能です。☆キルティングは除く）
※お届までに、宅急便による出荷より日数のかかる事があります。
※お届けの日時指定はできません。
※ネコポスご希望の方は、備考欄へご記入下さい。
※海外発送にはご利用頂けません。
※欠品・取寄せ商品などは、10日を超える場合もございます。

◆店頭受取
全国60店舗以上のユザワヤ実店舗で商品をお受け取りいただけます。
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※商品の実店舗到着は、ご注文から約3日～14日お日にちを頂いております。お急ぎのお客様はご注意ください。
※一部店舗により店頭受取対象が商品外商品がございます。(例：大型張りキャンパス等)
※領収書が必要な場合はご注文の際に備考欄へご記載ください。（実店舗では発行出来ません）
※商品が店舗到着後、30日間ご連絡・お受け取りを頂けなかった場合、キャンセルとさせていただきます。
※実店舗とネットでは、取扱商品・開催セールの内容が異なります。
※ネットでご注文頂いた商品の実店舗でのキャンセルはお受けできません。キャンセルの際はお問い合わせください。

【配送方法：インテリア商品に関して】
ご指定頂ける配達希望時間帯は以下の通りです。
佐川急便
佐川急便時間

※交通渋滞、天候の悪化などにより、稀にご指定いただいた時間に配達できないことがございます。予めご了承下さい。

● お問い合わせ

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ユザワヤ商事（株）栃木物流センター内通販事業部

■電話での御対応
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