重要なお知らせ

<ヤマト運輸 荷物のお届け遅延について>

ただいま一部地域あてのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております。
集荷・配達業務を停止中の地域や、特に遅れが生じている区間などの詳細につきましては、 ヤマト運輸HPをご覧ください。

2022.8.27 更新
ユザワヤ会員制度変更のお知らせを更新致しました

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重要なお知らせ

ユザワヤを偽ったサイトにご注意ください

重要なお知らせ

ネット詐欺防止について

2022/12/1

2023年毛糸福袋が予約開始しました!

2022/12/1

2023SSビューティアンドカオスが販売開始しました!

2022/11/1

11/1 12:00〜 サブスクの受付を開始します!

2022/10/21

2022リバティクリスマスが販売開始しました!

2022/10/1

リバティ2022AWフローラネーションが販売開始しました!

2022/10/1

リバティ2022AWエアリーコットが販売開始しました!

2022/9/15

人気の毛糸MONA 新色が販売開始しました!

2022/9/15

リバティの追加エターナルコレクションが販売開始しました!

2022/9/10

人気の毛糸MONAが再入荷しました!

2022/9/5

リバティ新コレクション リバティコーデュロイが入荷しました!

2022/7/14

インド刺繍ブレードが入荷しました!

2022/7/1

リバティ新コレクション ハウスオブリバティが入荷しました!

2022/6/16

別注リバティ ベッツィが再入荷しました!

2022/5/20

リバティソファ型ピンクッション新柄が入荷しました!

2022/4/24

リバティソーイングバスケット新柄が入荷しました!

2022/4/22

松浦由起江さんプロデュース「22fabric」が入荷しました!

2022/3/13

カラコンが入荷しました!

2022/2/20

ミシンの新機種が入荷しました!

2022/2/15

リバティ フローララブが入荷しました!

2022/1/20

ネオンカラーのリバティが入荷しました!

2022/1/15

リバティ11号帆布が入荷しました!

2022/1/14

ローラアシュレイ新柄生地が入荷しました!

2022/1/8

石粉粘土ファンド 販売再開しました!

2021/12/28

カットクロス福袋が予約開始しました!

2021/12/23

レンタルラインナップにアイロン、オフィス用品が追加されました!

2021/12/10

2022年福袋 新規11アイテムが予約開始しました!

2021/12/08

リバティ 別注ワイルドフラワーズが入荷しました!

2021/12/02

100ネエサンの刺しゅうキットが入荷しました!

2021/12/02

annasの刺繍図案と刺繍糸セットが入荷しました!

2021/11/12

ローラアシュレイ新柄生地が入荷しました!

2021/11/10

抗ウイルス・吸湿発熱・静電気防止加工ブランケットが入荷しました!

2021/11/3

抗菌ワンダーウール 新色が入荷しました!

2021/11/1

リバティ ブリリアント・クリスマスが入荷しました!

2021/11/1

リバティ エアリーコットが入荷しました!

2021/10/18

リバティ ソファ型ピンクッションが入荷しました!

2021/10/12

秋冬毛糸 抗菌エッセンスロールが入荷しました!

2021/10/07

静電防止加工 フリース生地が入荷しました!

2021/10/05

脳トレ手芸 レース編みキットが入荷しました!

2021/09/06

秋冬毛糸MONAの新色が入荷しました!

2021/09/03

21’手編み大好き! 秋冬号掲載の毛糸セット販売開始しました!

2021/09/01

リバティ コーデュロイが入荷しました!

2021/09/01

秋冬毛糸MONAが再入荷しました!

2021/08/20

リバティ新コレクション アーキビストズエディットが入荷しました!

2021/08/12

ステンドグラス ガラス各種 入荷しました!

2021/08/04

ユザワヤオリジナルキットが入荷しました!

2021/07/28

【ネット先行販売】抗菌ウォッシャブルウールが入荷しました!

2021/07/28

【ネット先行販売】抗菌ワンダーウールが入荷しました!

2021/07/21

リバティの別注オックスが入荷しました!

2021/07/21

リバティの別注タナローンが入荷しました!

2021/07/19

キャシー×洋輔フレンチカントリー シャーティングが入荷しました!

2021/07/19

ジュートラミープチが入荷しました!

2021/07/15

リバティ シティコレクションが入荷しました!

2021/06/02

店頭受け取りサービス再開のお知らせ

2021/03/09

スワロフスキー・クリスタルの取扱いに関するご案内(pdf)

2021/01/14

重要なお知らせを更新しました。

2020/09/04

重要なお知らせを更新しました。

2020/04/03

YouTube ユザワヤチャンネル 更新しました!

2020/03/13

重要なお知らせを更新しました。

2020/02/27

レンタルに高級カーテンが追加されました!

2020/02/25

Opal毛糸&編み針特別セットの販売を開始しました!

2020/02/04

春夏毛糸ワンダーコットンが入荷しました!

2020/01/16

YouTube ユザワヤチャンネル 更新しました!

2020/01/15

Opal毛糸シャフパーテ、スウィートドリームスが入荷しました!

2020/01/08

YouTube ユザワヤチャンネル 更新しました!

ご利用ガイド

お買い物ガイド


ご注文方法

1.商品をカートに入れる

購入したい商品ページ内でご希望の購入数を入力後、「カートに入れる」ボタンをクリックするとショッピングカートへ進みます。

2.ショッピングカートを確認

現在お客様のカートに入っている内容、金額等が確認できます。
まだサイト内でお買い物を続ける場合は【買い物を続ける】ボタンを、この内容で購入する場合は【ご購入手続きへ】ボタンを押してください。

3.送付先入力

初めてご利用の方・会員でない方は注文者情報の入力をしてください。会員の方はログインしてください。
もしお支払いの際にamazon payをご利用の方はAmazonアカウントへログインしてください。
クーポンご利用の方は【クーポンコードの入力】の欄に対象のクーポンコードをご記入ください。
メール便希望の方・領収書が必要な方はページ下部【注文備考欄】へご記入ください。

4.決済・配送方法選択

ご希望のお支払方法をご選択ください。
amazon payをご希望の方は<3.送付先入力>のページにてAmazonアカウントへログインしてください。
ここまでの段階でAmazonアカウントにログインしている場合、自動的にAmazonペイが選択されます。 他の決済方法をご希望の方はAmazonアカウントにログインせず決済方法選択までお進みください。

国内の配送は原則ヤマト運輸でお届けします。インテリア商品は佐川急便でのお届けになります。

5.注文内容確認

ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。
【注文内容を確定する】ボタンを押せば注文完了です。
ご登録いただいたお客様のメールアドレス宛に自動送信メールが届きます。
お客様から「当店からのメールが届かない」とのご連絡をよくお受けしますが、ドメイン指定受信をされている可能性がございます。その場合、受信設定を確認いただき【yuzawaya.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いします。 また迷惑メールフォルダに入っている可能性もございます。一度ご確認頂きますようお願い致します。


ご注文の際の注意事項

●ご注文の際は、ご登録されているお客様情報(メールアドレス、住所、電話番号など)が正しいことをご確認下さい。 情報に不備がございますと、メールが届かないなど受注が完了しない場合がございます。
●ご注文確定後、タイミングにより売り切れになってしまう場合がございます。その際には、別途ご登録メールアドレス宛にご連絡をさせて頂きます。
●ご注文いただきますと自動で「注文確認メール」が送信されますが、これは取引確定のメールではございません。 「注文確認メール」送信後に欠品が生じた場合などには、ご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡させて頂きます。
●「品切」「終了」等と表示してあります商品については、品切れ中もしくは販売終了の商品となりますので、ご注文いただいても配送できかねるのでご了承下さい。
●在庫数以上のご注文に際しては取り寄せ対応致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
●当ショップに掲載の無い商品のご注文・お取り寄せには対応しておりません。
●ご注文前のお問い合わせにつきましては、内容によって数日かかることがありますのでご了承下さいませ。
●ご注文確定後の商品追加・別注分との同梱は対応しておりません。一旦ご注文をキャンセルさせて頂きますので、その旨ご連絡下さい。 キャンセル完了後、改めて一括でのご注文手続きをお願いしております。ご了承下さいませ。

送料・配送について

◆送料について

全国一律650円(税込)、5,400円(税込)以上のご購入で送料無料 ※一部地域・離島を除く
店頭受取ご利用で送料無料
ネコポス利用の場合270円(税込) ※ご利用できるサイズ・支払い方法に条件があります。
インテリア商品は原則送料無料 ※佐川急便でのお届けとなります。
土日祝日も休まず年中無休で発送致します。

陶芸用粘土等、1個15kg以上の商品につきましては、1個のご注文に対し送料税込650円が適用されます。
2個以上ご注文の場合には、ご注文個数ごとに税込650円が加算されます。
商品の形状によっては税込5,400円以上のご購入の場合でも送料が発生する場合がございます。予めご了承ください。
お届け日のご指定は注文日から7日先までとさせていただいております。


◆配送方法について

原則ヤマト急便にてお届けいたします。ご指定できる配達希望時間は以下の通りです。


交通渋滞、天候の悪化などにより、稀にご指定いただいた時間に配達できないことがございます。予めご了承ください。
お届け日のご指定は注文日から7日先までとさせていただいております。



◆メール便について

ネコポス(ヤマト運輸)で配送致します。ご希望のお客様は、自由記入欄(備考・コメント欄)へご記入ください。


★生地ご注文時の目安
・ブロード・シーチングなどの薄手の生地は2mまで
・11号帆布のような厚手の生地は1mまで キルティングは除く

メール便をご利用の際は下記事項をご了承の上ご利用ください。
商品の形状や重量などでメール便の規格に収まらない場合はご連絡させていただきます
キャリア決済・Amazonペイをご利用の場合、金額の修正ができないためメール便はご利用いただけません。
郵便受け等への配達となる為、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
お届までに、宅急便による出荷より日数のかかる事があります。
お届けの日時指定はできません。
海外発送にはご利用いただけません。
欠品・取寄せ商品などは、10日を超える場合もございます。



◆インテリア商品について

佐川急便でのお届けになります。ご指定いただける配達希望時間帯は以下の通りです。


交通渋滞、天候の悪化などにより、稀にご指定いただいた時間に配達できないことがございます。予めご了承下さい。



◆海外配送について

海外への配送をご希望されるお客様は、WorldShoppingをご活用ください。
WorldShoppingは株式会社ジグザグが運営する「日本国内ECサイトの代理購入」サービスです。
WorldShoppingにて、英語、中国語(簡体/繁体)・日本語の複数言語対応の専用カートをご用意いたします。
詳しくは海外配送について、または Worldshoppingのサイトをご確認ください。

お支払いについて

各種クレジットカード、後払い、キャリア決済、リクルートかんたん支払い、楽天ペイ、Amazon Pay、代金引換からお選びいただけます。

◆クレジットカード

下記クレジットカードをご利用いただけます。



◆後払い


・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。


◆キャリア決済・リクルートかんたん支払い


各キャリアの画面にて、IDとパスワードの入力だけで簡単に決済ができます。
金額修正が出来ないため、メール便(ネコポス)がご利用いただけません。予めご了承くださいませ。


◆楽天ペイ


いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。


◆Amazon Pay


Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード・ギフト券を利用して簡単にご注文できます。


◆代金引換

別途手数料330円(税込)かかります。
お買上げ金額や商品によって無料になる場合がございます。
ご自宅以外への配送の場合「代引き」はご利用いただけません。
ユザワヤ友の会・特別会員カード・フラワーカードはご利用出来ません。

会員制度について

友の会にご入会いただくと、年会費チケット購入完了後その日から店舗とオンラインショップの両方でお得にお買い物ができます。
店舗ですでにご入会されている方は会員連携が必要となりますが、新たに年会費チケットを購入する必要はございません。
会員制度については こちらをご確認ください。
店舗とオンラインショップの会員連携については こちらをご確認ください。

ポイントについて

◆ポイントについて

会員登録していただけますとユザワヤ公式ショップ対象のポイント制度にご参加いただけます。

<貯める>

・ポイントはご購入商品の単価に対して1%付与されます。(小数点以下の数字は切り捨てとなります)
【例】150円の商品を数量2ご購入の場合
{(商品単価)150×(ポイント付与率)1%} 小数点以下切り捨て×(数量)2=(ポイント付与数)2P
・商品単価100円未満の商品はご購入の数量にかかわらずポイント付与対象外となります。
・紳士服地、カーテン、ミシン、送料、友の会年会費チケット、ミシン延長保証チケット、代引き手数料、他当社指定商品はポイント付与対象外となります。商品詳細ページにて獲得ポイントをご確認ください。
・ポイントは発送完了から10日後目安に付与されます。ポイントの付与履歴はトップページ上部に表示されたポイントアイコンにてご確認いただけます。
・発送後、商品をキャンセル・返品した場合、付与したポイントは失効します。
・キャンセルなどで失効したポイントをすでに利用していた場合、差額をご請求させていただきます。
・付与内容は予告なく変更・終了となる場合がございます。予めご了承くださいませ。


<使う>

・貯まったポイントは1ポイント=1円として1ポイントからユザワヤ実店舗及びユザワヤ公式ショップでのお買い物にご利用いただけます。ご購入時にポイント利用の設定をしてください。
・ポイントの利用履歴はトップページ上部に表示されたポイントアイコンにてご確認いただけます。
・公式ショップ以外のオンラインショップではご利用いただけません。
・利用条件内容は予告なく変更・終了となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

店頭受け取りについて

全国50店舗以上のユザワヤ実店舗で商品をお受け取りいただけます。
※店頭受取をご利用いただくにはログインアカウントの取得が必要です。
 アカウントを取得しログイン後、注文備考欄のメニューで店舗を選択いただけます。
商品の実店舗到着は、ご注文から約3日〜14日お日にちを頂いております。お急ぎのお客様は通常配送をご利用ください。
現在店頭受け取りをご利用できる店舗、できない店舗は下記の通りです。

都道府県 店頭受取をご利用できる店舗名
宮城 仙台泉パークタウンタピオ店
東京都 蒲田店、キラリナ京王吉祥寺店、銀座コア店、立川眦膕暗后町田マルイ店、丸井錦糸町店、ココリア多摩センター店、京王八王子店、 ひばりが丘パルコ店、御徒町吉池店、池袋店、ビーンズ赤羽店、国分寺マルイ店、京王新宿店
栃木 大田原東武店
埼玉県 浦和パルコ店、西武所沢S.C.店、熊谷ニットーモール店、モラージュ菖蒲店、イオンモール春日部店、越谷レイクタウン店
神奈川県 横浜ベイクォーター店、小田原駅前EPO店、あいたいセンター北店、ダイナシティ小田原店、上大岡店、横須賀モアーズシティ店、西友大船店、 アミューあつぎ店、トレッサ横浜店、ODAKYU 湘南 GATE店、大和スカイビル店
千葉県 津田沼店、柏眦膕哀好董璽轡腑鵐癲璽訶后▲ぅ函璽茵璽ドー松戸店、ニッケコルトンプラザ店
山梨県 イオンモール甲府昭和店
静岡県 静岡東急スクエア店
愛知県 名古屋栄スカイル店、豊田T−FACE店
三重県 トナリエ四日市店
京都府 京都ヨドバシ店
大阪府 松坂屋高槻店、梅田阪急三番街店、くずはモール店、千里中央オトカリテ店、なんばCITY店
兵庫県 神戸店、明石ビブレ店、アステ川西店
広島県 アクア広島センター街店、ゆめタウン廿日市店
福岡県 イオンモール福岡店、福岡三越店


都道府県 店頭受取をご利用できない店舗名
宮城 仙台藤崎店
東京都 東武池袋店、五反田TOC店
栃木 東武宇都宮店
埼玉県 まるひろ川越店、まるひろ上尾店、ららぽーと富士見店
神奈川県 テラスモール湘南辻堂店
千葉県 ららぽーとTOKYO-BAY店
静岡県 ららぽーと沼津店
愛知県 名鉄店、ららぽーと愛知東郷店、則武新町店、mozoワンダーシティ店
大阪府 京王百貨店守口店、ららぽーと和泉店
兵庫県 イオンモール神戸北店
奈良県 イオンモール橿原店
福岡県 福岡ミーナ天神店
熊本県 熊本鶴屋百貨店
店舗側での規約によりご利用できない店舗もございます。注文備考欄のメニューで選択できない店舗は店頭受取がご利用できません。予めご了承ください。
お選びいただけるお支払方法は各種クレジットカードによるお支払いのみになります。後払い・コンビニ払い等の方法はお選びいただけません。
商品の実店舗到着は、ご注文から約3日〜14日お日にちを頂いております。お急ぎのお客様はご注意ください。
一部店舗により店頭受け取り対象外の商品がございます。(例:大型張りキャンバス等)
領収書が必要な場合はご注文の際に備考欄へご記載ください。(実店舗では発行出来ません)
お客様から「当店からのメールが届かない」とのご連絡をよくお受けしますが、ドメイン指定受信をされている可能性がございます。受信設定を確認いただき【yuzawaya.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いします。
また迷惑メールフォルダに入っている可能性もございます。一度ご確認頂きますようお願い致します。
商品が店舗到着後、30日間ご連絡・お受け取りを頂けなかった場合、キャンセルとさせていただきます。
実店舗とネットでは、取扱商品・開催セールの内容が異なります。
ネットでご注文頂いた商品の実店舗でのキャンセルはお受けできません。キャンセルの際は下記へご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ TEL:0282-67-2121
お電話承り時間:午前9:30〜午後5:30
メールでのお問い合わせ shop-info@yuzawaya.co.jp

その他、ご利用の際は必ず 利用規約をご覧ください。
店頭受け取りについてより詳しい説明は こちらをご覧ください。

お取り寄せ注文について

ご希望の数量が最大注文限度数を超えていると表示されカートに入らない場合、お取り寄せ注文をご利用いただけます。

◆ご注文方法

1.ご希望の商品の数量欄に1と記入しカートに入れ、購入手続きへ進んでください。
商品名の頭に【数量5から】と記載のあるものはオーダーカット商品ですので、最低購入限度数が通常商品と異なります。生地やリボンなどカット売り商品をご希望の場合は数量欄に5とご記入ください。

2.注文備考欄にご希望の数量を記入してください。【例】100点希望

3.お支払方法はクレジット、後払い、代引きのいずれかをお選びいただき、注文確定まで進んでください。ご注文後に金額と数量をこちらで変更いたします。 他の方法を選択頂きますとご希望の数量への変更が出来ない場合もございますのでご注意ください。

お取寄せの場合はキャンセル不可、不良品以外のご返品は不可となります。
商品のお取寄せには1週間〜2週間程お時間をいただきます。ご了承くださいませ。
ご注文時点でメーカー廃番・長期欠品等によりお届けが叶わない場合がございます。

領収書について

ご希望の際は備考欄にて必ず領収書希望の旨と宛名をご記載ください。
宛名のご指定がない場合はご注文者名を記載いたします。

○代引き・後払いでお支払いの場合
お支払い時に受け取られる受領証もしくは宅急便ドライバーが発行する受領証が公的な領収書となりますので手書きの領収書を別途ご希望の場合は予め備考欄に記載の上、受領証を当店宛にお送り下さい。
折り返し手書きの領収書を返送させていただきます。

○クレジットカード払い・キャリア決済・楽天ペイ・AmazonPay・全額ポイント払いでお支払いの場合
領収書はお荷物に同梱させていただきます。
なお、ご注文者様とお届け先様が異なる場合は領収書の希望送付先を一緒にご記載ください。
ご指定がない場合はご注文者様の住所に送付いたします。

請求書や納品書などの金額の分かる物を同梱しないで欲しい等、請求・納品手続きのご要望がある場合も注文備考欄へご記入下さい。
【例】請求書は、荷物に入れて送って下さい。

返品について

商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡頂き、ヤマト運輸をご利用の上、送料着払いでご返送下さい。
無料で交換させていただくか、あるいはご希望によりご返金させて頂きます。
また次の場合、返品・交換はお受けできません。

■お客様のご都合による場合(イメージが違った、サイズが合わなかった、注文を間違えた、など)
■一度ご使用になられた商品、すでに切り分けられた生地やリボンなど
■一度開封された商品
■お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品、その他、販売時と形態が変化した商品(水通しや、お客様自身でのカットなど)
■ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
■お客様ご依頼の別注品
■お客様のご注文でカットした生地、リボンなど
ご不明な点は通販事業部までお問い合わせ下さい。

オーダーカット注文の仕方



生地やリボン等の切り売り商品のご注文については 「最短50cm」以上「10cm」単位にて承っております。
数量「1」は「10cm」です。販売価格は「10cm」の税込み価格です。数量を入力の際は、最短数量以上の数字をご入力下さい。
【例】60cmご購入の場合=数量「6」と入力、1mご購入の場合=数量「10」と入力

最短数量以下(10cm 〜 40cm 数量「1 〜 4」)をご入力されましても受注完了となりません。
生地の複数カット・サンプル送付サービスは行っておりません。
お客様のご注文によりカットされた生地は、再販売不能となりますので、不良品・商品違い以外のお客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。

生地の商用利用について

当社で販売されている生地は一部を除き個人の販売範囲内での商用利用が可能です。
商用利用が禁止されている生地は下記の通りです。

・キャラクター生地全般
・naniIRO(ナニイロ)
・コッカ デザイナーコラボ生地 ※詳細はコッカ公式サイトをご覧ください。
・Marimekko(マリメッコ)
・Cath Kidston(キャスキッドソン)
・Kippis(キッピス)
・SOULEIADO(ソレイアード)
・ピーターラビット
・ノラネコぐんだん
・ごろごろにゃんすけ
・升ノ内朝子
・フィンレーソン
・Ringo
・有輪商店 岡本洋子デザイン生地
・有輪商店 ソバカスキッズ生地
・ローラアシュレイ
・LE DEPART(ル・デパール)
・大人の図鑑シリーズ

また、リバティプリント、ウィリアムモリスに関しては商用利用は可能ですが、オリジナル商品と誤解を与える販売は禁止されております。
ロゴを用いた表現や、「リバティシャツ」「リバティポーチ」等の形容詞的表現はオリジナル商品と誤解を与える可能性があるためお控えください。
「リバティプリント使用」、「リバティの生地を使ったポーチです」等の表現は差支えございません。
購入を検討している商品が商用利用可能かわからない場合、お手数ですが お問い合わせフォームより「商用利用について」と明記の上ご連絡ください。
確認を希望する商品の 商品名13桁のJAN商品コードをお知らせいただくと確認がスムーズに進みます。
メーカー等への確認のためお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

カラーコンタクト購入の際の注意点

【安全にご使用いただく為に下記の点についてご注意ください】
・眼科医の診察を受診し、コンタクトレンズの使用経験がある。また、その使用期間中に特に支障がない。
・コンタクトレンズの使用方法・使用時間・レンズケアの方法を正しく理解し、守って装用・使用をしている。
・目に異常を感じた場合(目ヤニ・かゆみ・痛み・異物感・充血など)眼科医の診療を受けている。
・コンタクトレンズは直接目に装用するため、その装用・使用によっては重大な障害を引き起こす可能性がある。そのことを自覚し装用・使用している。
・寝るときは必ずコンタクトを外す。

【コンタクトレンズをご使用する前に】
・装用の前には、必ず取扱説明書をお読みになり、その使用方法・使用上の注意に基づき装用して下さい。
・レンズに不良がございましたら、製造・販売元まで直接お問い合わせ下さい。
・医療上の責任は負いかねますので、装用・使用時に目に異常を感じた場合(目ヤニ・かゆみ・痛み・異物感・充血など)ご自身で判断して直ちに眼下の診療を受けて下さい。
・装用・使用に関しては、一切の指導・処方は出来ません。ご自身でご判断してご使用下さい。
・返品・交換につきましては、商品ご到着から7日以内にご連絡をお願い致します。
※開封済・使用済の商品については対応致しかねます。

■18歳未満の方のご購入は、保護者の承諾が必要となります。

お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問について、よくあるご質問にて掲載しております。
お悩みの点がすぐに解決できる可能性もございますので、ご不明点がある場合はまずこちらをご覧ください。
よくあるご質問



※実店舗の在庫確認等のお問い合わせに関しては通販事業部では対応できかねます。該当店舗までお電話下さいます様お願い申し上げます。
店舗リストはこちら


〒329-0311 栃木県栃木市藤岡町富吉字東前1640-4
ユザワヤ商事(株)栃木物流センター内 通販事業部

■電話での御対応
TEL :0282-67-2121(受付時間9時30分〜17時30分)

■FAXでの御対応
FAX:0282-68-1233
24時間お受け可能ですが、御対応にお日にちを頂いております。

■メール(お問い合わせフォーム)での御対応
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